Diensten voor markeeroplossingen Printerservice op maat
Onze printerservice biedt flexibele oplossingen die zijn afgestemd op uw individuele behoeften.
Het MARKING system omvat end-to-end etiketteeroplossingen. Naast software en hardware om uw markeringen te maken, omvat dit systeem ook een veelzijdige printerservice, van installatie tot opleiding, onderhoud en reparatie.
Afgestemd op uw eisen en processen bieden wij u individuele printerservice. Zo ondersteunen wij het foutloze verloop van uw processen en vereenvoudigen uw dagelijks werk.
Uw voordelen
- Optimale werking door professionele installatie en training ter plaatse
- Dankzij regelmatig onderhoud blijven uw apparaten altijd in een topconditie
- Duurzaam markeringsconcept door reparatieservice met hoogwaardige, originele onderdelen
- Betrouwbare ondersteuning door onze technische support bij alle vragen
Ondersteuning bij de installatie van uw printer
Installatie en configuratie
Wij configureren samen met u uw printer, inclusief de standaard software en de benodigde drivers. Aansluitend krijgt u van ons een intensieve training over het gebruik van de printer en de software. Samen verwerken we een reeks printopdrachten en leren we u alles over de veilige bediening van de printer.
Professioneel onderhoud van uw etiketteersysteem
Onderhoud
Het onderhoud van uw printer omvat een controle van de firmware, driver en markeringssoftware, de bediening in combinatie met het gebruikte materiaal, een visuele inspectie en een functionele test. Afhankelijk van het printertype, reinigen en justeren wij alle beweegbare onderdelen, zoals het materiaaltransportsysteem en de printerkop.
Reparatie van uw printsysteem met hoogwaardige originele onderdelen
Reparatie
Ons onderhoudspersoneel repareert uw printer snel en nauwkeurig met originele onderdelen. Tijdens de reparatie wordt uw printer volledig getest en onderhouden. Aansluitend ontvangt u een gedetailleerd rapport over alle uitgevoerde stappen en de vervangen onderdelen.
Onze servicetechnici ondersteunen u bij alle vragen over het MARKING system
Technische support
Onze technische support is uw contactpersoon voor alle vragen over onze markeringssystemen en de overeenkomstige software. Telefonisch of via een online live verbinding adviseren wij u graag bij de bediening van uw apparaat of helpen u in geval van een storing. Bovendien bieden wij u ondersteuning aan bij het maken van sjablonen (automatisch gegenereerde afdruksjablonen).
Configureerbaar typeplaatje
Klantspecifieke printservice
U hebt markeringsmateriaal nodig, maar u hebt niet de juiste printer? Geen probleem, wij doen het voor u! Bestel kant-en-klare coderingsoplossingen, die volledig individueel volgens uw wensen zijn gemarkeerd. Wij bieden u een passende oplossing voor de codering van klemmen, aders, kabels, apparaten en installaties. Maak uw markeringen eenvoudig en snel met onze markeringssoftware. Alle materialen voor markering op maat zijn herkenbaar aan de "CUS"-aanduiding in de artikelbeschrijving. Configureerbare artikelen zijn beschikbaar op onze website voor uw gewenste bedrukking. Voor materialen in het UniCard- en UniSheet-formaat alsmede voor metalen schildjes zijn ook kleurenprints mogelijk.
Onze plaatselijke contactpersonen zijn altijd beschikbaar voor individueel advies over het onderwerp printerservice
Uw contactpersonen ter plaatse
Wij willen u snel en individueel terzijde staan met onze printerservice. Daarom dient u er rekening mee te houden dat onze serviceportefeuille onderhevig is aan regionale aanpassingen. Indien u persoonlijk advies wenst over printerservice, zal uw plaatselijke Phoenix Contact-kantoor u graag te woord staan.