Servicios para soluciones de rotulación Servicio de impresión a medida
Nuestros servicios de impresión le ofrecen soluciones flexibles a medida de sus necesidades personalizadas.
El MARKING system comprende soluciones de marcado integrales. Además del software y el hardware para crear sus rotulaciones, este sistema también comprende servicios de impresión versátiles, desde la instalación y la formación, hasta el mantenimiento y la reparación.
Ofrecemos servicios de impresión personalizados a medida de sus requisitos y procesos. Así, respaldamos un desarrollo impecable de sus procesos y simplificamos su trabajo diario.
Sus ventajas
- Funcionamiento eficiente gracias a la instalación y la formación profesionales
- Sus equipos estarán siempre en perfecto estado gracias al mantenimiento periódico
- Concepto de rotulación sostenible gracias al servicio de reparación con piezas originales de alta calidad
- Asistencia fiable ante cualquier pregunta gracias a nuestro servicio de asistencia técnica
Asistencia para instalar su impresora
Instalación y configuración
Configuramos su impresora, incluido todo el software preinstalado y los controladores necesarios, junto con usted. Además, le ofrecemos formación intensiva sobre el manejo de la impresora y el software. Juntos, llevaremos a cabo una serie de tareas de impresión y le dotaremos de los conocimientos necesarios para manejar la impresora con seguridad.
Mantenimiento profesional de su sistema de rotulación
Mantenimiento
El mantenimiento de su impresora comprende la comprobación del firmware, los controladores y el sistema de rotulación, el manejo en combinación con los materiales empleados, así como la inspección visual y una prueba de funcionamiento. En función del tipo de impresora, limpiamos y ajustamos todas las piezas móviles, así como el sistema de transporte de materiales y el cabezal de impresión.
Reparación de su sistema de impresión con piezas originales de alta calidad
Reparación
Nuestro personal de mantenimiento repara su impresora de forma rápida y precisa utilizando piezas originales. Durante la reparación, realizaremos una comprobación y puesta a punto integrales de su impresora. A continuación, recibirá un informe detallado sobre los pasos realizados y las piezas sustituidas.
Nuestros técnicos de servicio le ayudarán en todo lo relacionado con el MARKING system
Asistencia técnica
Nuestra asistencia técnica le ayudará a resolver cualquier pregunta sobre nuestros sistemas de rotulación y el software correspondiente. Ya sea por teléfono o mediante conexión de escritorio remoto, estamos encantados de asesorarle acerca del manejo de su equipo o de ayudarle en caso de fallos. Además, le ofrecemos ayuda a la hora de crear plantillas (plantillas de impresión generadas automáticamente).
Nuestras personas de contacto locales están siempre disponibles para el asesoramiento personalizado sobre los servicios de impresión
Sus personas de contacto in situ
Queremos apoyarle con nuestros servicios de impresión de forma rápida y personalizada. Por ello, tenga en cuenta que nuestra cartera de servicios está sujeta a ajustes regionales. Si desea asesoramiento personal sobre el ámbito de servicios de impresión, póngase en contacto con su filial local de Phoenix Contact.